納品までの流れ

納品までの流れ

お見積のご依頼から納品までの流れについて

納品に関しては以下のプロセスに従い、スピーディに対応いたします。

納品までの流れ

1. お見積のご請求(お客様)
本サイトの見積依頼・問い合わせフォームを利用し、翻訳原稿を添付してご依頼ください。
※ WordsWarpにおけるやりとりは、原則としてメールにておこなわせていただきます。

郵送でお見積依頼をいただく場合は、以下の住所まで、翻訳原稿をお送りください。
〒550-0011 大阪市西区阿波座1-5-2 第四富士ビル10階
エンブリッジ株式会社 翻訳担当宛

2. お見積書の送付(弊社)
通常、3営業日以内に、E-mailにてお送りいただいた翻訳原稿に対するお見積を送付させていただきます。
その際に、併せて金額および納期のご連絡をいたします。
※ お送りいただいた原稿に不明点がある場合は、お電話でお問い合わせさせていただく場合があります。
3. ご発注(お客様)
お送りさせていただく「見積書兼発注書」に必要事項を記入の上、E-mailまたはFAXにてご発注書を送付ください。
ご希望により、秘密保持契約(NDA)、翻訳委託業務契約書を締結させていただくことも可能です。
4. 翻訳代金のお支払(お客様)
原則、翻訳代金は前払いとさせていただきます。
ご発注書を送付いただきましたら、弊社よりご請求書を発行させていただきます。
ご請求書に記載する金額を、指定期日までにご入金ください。
5. 翻訳作業開始〜ご確認依頼(弊社)
ご入金確認後、翻訳作業を開始いたします。
納品させていただく翻訳原稿は、E-mailにてお送りさせていただきます。
原則、翻訳原稿のファイル形式は、Microsoft Word形式またはMicrosoft Excel形式となります。
6. 翻訳内容確認〜納品(お客様)
お送りした翻訳内容をご確認いただきます。
修正などが必要な場合は、初回の翻訳原稿送付後、1ヶ月間の保証期間を設けておりますので、お気軽にご用命ください。

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